近日,我院人文艺术分院旅游管理专业发挥专业优势,服务旅游强省建设,分院教师受大海林林业局、漠河市文旅局、亲子猫(北京)国际教育科技有限公司邀请,为当地旅游管理与服务人员、企业新入职员工、研学旅行策划与管理(EEPM)职业技能等级证书师资培训班学员共计240余人开展社会服务培训。
本次培训内容包括红色旅游导游服务技能提升、商务礼仪、研学旅行安全管理、研学课程设计与执行等方面。专业教师张天竹老师为漠河市导游员及旅游从业人员综合素质提升培训班作了《红色旅游与导游服务》专题授课,培训导游员200余名,以及旅游从业人员及党政机关和企事业单位相关人员等;为大海林林业局新入职员培训班开展了商务礼仪专题培训,培训新入职员工16人;为研学旅行策划与管理(EEPM)职业技能等级证书师资培训班开展专题授课,重点讲授研学旅行课程设计与执行等内容,培训并考核“1+X”研学旅行策划与管理技能等级证书学员 19 人,学员反响热烈。
近期,分院张天竹老师受聘漠河市文旅局旅游发展顾问、黑龙江省雪乡旅游开发有限公司旅游发展顾问、黑龙江省金牌导游(牡丹江)工作室指导专家、亲子猫亲子猫(北京)国际教育科技有限公司讲师、黑龙江省旅游协会研学旅游分会副会长,将进一步发挥高职教师专业特长,积极开展更多具有针对性的社会服务。
人文艺术分院开展的系列社会服务培训工作,提升了旅游从业人员的服务技能,增强了导游人员的执业综合素质,提升了旅游管理专业教师的社会服务能力,深受承办单位好评,为我省文旅育才计划的顺利实施有效助力,在旅游强省和乡村振兴实践中打造了品牌,做出了积极贡献。